一、【决策背景和依据】

      以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会及习近平总书记考察安徽重要讲话指示精神。

  二、【制定意义和总体考虑】

      立足城市管理工作职能，深入调查研究，聚焦为民服务，持续提升城市精细化管理水平，把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，增强市民获得感、幸福感、安全感。

  三、【研判和起草过程】

      一是今年4月开展干部入户走访，组织110名干部职工深入联点共建小区1099户居民家中，广泛征求群众意见和建议。共征集涉及小区绿化、卫生死角等22个问题。二是持续推进城市管理进小区活动，在着力解决一大批群众反映强烈的热点难点的同时，精准聚焦，摸清市民群众忧心事。三是在此基础上，5月发动部门建言献策，要求各科室、各部门，立足工作职责，围绕惠民生、解民忧，提出民生实事项目，共征集22件。在前期走访调研、征集意见的基础上，经局党组会研讨决定，我局聚焦群众诉求，结合城市管理工作职能，提出18件民生实事，涵盖人居环境、道路停车、公厕提升、公园广场、垃圾处置等多个方面。

  四、【工作目标】

      补短板,在提高公用事业保障能力中办实事；出实招，在解决群众急难愁盼中办实事；强弱项,在提升公园广场服务功能中办实事；惠民生,在完善城市服务设施中办实事；解难题,在优化城市静态交通环境中办实事；夯基础,在服务城市运行保障中办实事。

  五、【主要内容（任务）】
  1.整治敬亭圩泵站上游明渠污水溢流。（责任部门：公用事业和市政管理处）
  2.升级改造老旧小区供水、天然气设施。（责任部门：公用事业和市政管理处）
  3.整治城市雨污管网。（责任部门：公用事业和市政管理处）
  4.安装雨污水井防坠网。（责任部门：公用事业和市政管理处）
  5.提升12319热线服务效能。（责任部门：城市管理监督指挥中心）
  6.落实延时审批制度。（责任部门：城市管理科）
  7.开展城管服务进小区。（责任部门：城市管理监督指挥中心、规划支队、市容支队、公用事业和市政管理处、园林管理处、三车办） 
  8.开展“六乱”和流浪犬专项整治。（责任部门：市容支队、敬亭山旅游度假区分局、现代产业园分局）
  9.完善市区公园广场便民活动设施。（责任部门：园林绿化管理处）
  10.建成国鑫五期绿地停车场。（责任部门：园林绿化管理处；）
  11.新建、改造市区公厕。（责任部门：市环卫处）
  12.建设市区环卫驿站。（责任部门：市环卫处）
  13.设置季节性瓜果销售点。（责任部门：市容支队、敬亭山旅游度假区分局）
  14.新增市区机动车公共停车位。（责任部门：规划支队）
  15.开展现代产业园停车秩序综合治理。（责任部门：现代产业园分局）
  16.新建垃圾应急（飞灰）填埋场。（责任部门：市环卫处）
  17.新建厨余垃圾处置厂。（责任部门：市环卫处）
  18.实施建筑垃圾综合处置特许经营项目。（责任部门：三车办）
   六、【创新举措】
   1、整治敬亭圩泵站上游明渠污水溢流。强化环保问题整改力度，扎实开展敬亭圩上游明渠污水系统检测工作，完成查漏、水环境综合治理PPP项目挂网招标；启动敬亭圩污水处理厂扩能改造工程，实现日处理能力由10万吨提高到12万吨，优化居民生活环境。
      2、升级改造老旧小区供水、天然气设施。打通服务最后一公里，开展市区宴公桥、烟草公司宿舍、乐惠小区等20余个老旧小区供水及天然气改造，实现600户家庭供水“一户一表”改造和3000户家庭燃气配套改造目标。
   3、整治城市雨污管网。强化城市水环境改善，完成1100公里城区排水管网检测，整治修复排水管网，规范并完善城市雨污分流排水系统，减少混接管网污水排放对水环境的影响。
      4、安装雨污水井防坠网。强化市民人身安全保障，消除坠井隐患，全面启动城区雨污水检查井防坠网安装工程，全年安装防坠网1.9万个。
      5、提升12319热线服务效能。聚焦为民纾困解难，发挥“12319.市民好帮手”党建品牌效应，坚持全天候全时段服务模式，规范受理、交办、办结、考核程序。完善首接负责制、结果审查制、延时申请制、到期催办制、重大问题督办制、群众满意度回访制等工作制度，提升服务效能。
    6、落实延时审批制度。聚焦营商环境优化，严格落实企业和群众办事“最多跑一趟”要求，对于在1个工作日内应办结的审批事项，提供“加班延时服务”，直至全部办理完毕。
    7、开展城管服务进小区。聚焦住宅小区管理水平提升，联合社区、物业深入开展违章搭建和侵占公共空间等违法违规行为、小区绿化规范养护、小区建筑垃圾、油烟污染等专项整治行动。
    8、开展“六乱”和流浪犬专项整治。聚焦人居环境改善，招募“文明纠察志愿者”成立志愿服务队，在市区主要街道集中整治“六乱”现象。贯彻落实《宣城市养犬管理办法》，开展流浪犬收容行动，及时劝导和制止遛狗不牵绳等不文明养犬行为。
    9、完善市区公园广场便民活动设施。着眼公园广场设施服务功能扩展，在市区14个公园广场安装配备直饮水机，增设健康步道、健身器材和儿童游乐设备，满足市民健身、休憩、游乐多重需求。
    10、建成国鑫五期绿地停车场。着眼环境卫生改观，消除国鑫小区五期东侧脏乱差现象，原址建设19847㎡防护林和临时停车场，包括道路、停车场、照明、排水及绿化工程。
    11、新建、改造市区公厕。聚力市民身边事，完善“十分钟”如厕圈，在市区集贸市场、主次街道、公园广场及老旧小区区域内新建5座公厕、提升改造5座公厕。
  12、建设市区环卫驿站。为切实解决环卫工人歇脚难、喝水难、如厕难，继续动员一批沿街商铺提供场所增设10处环卫驿站，配备休息座椅、饮水机、充电插排、应急物品、药品等基本设施，改善环卫工人休息环境。
  13、设置季节性瓜果销售点。聚力农民增收，解决瓜农卖瓜难问题，因地制宜设置季节性瓜果临时销售点，落实《宣城市季节性瓜果临时销售点管理规定》，实现规范管理。
  14、新增市区机动车公共停车位。聚焦市民关注，缓解市区停车压力，协调推进中山路、陵西路、市三中北侧（双塔路）、国鑫停车场、宝城路（中锐尚城印象）停车场、中央公园6个停车场项目建设，新增公共停车泊位2200个以上。
  15、开展现代产业园停车秩序综合治理。着眼功能提升，优化园区停车秩序，争取园区管委会资金在宛陵东路施划大型停车泊位，在汇通街、大有街和宣大祥街施划小型停车泊位；安排城市管理队员加强宣传引导规范停车。
  16、新建垃圾应急（飞灰）填埋场。建设宣城市应急垃圾（飞灰）填埋场，项目总投资约0.9亿元，日处置飞灰50吨，实现垃圾应急填埋有场所、飞灰处置有设施。
  17、新建厨余垃圾处置厂。建设宣城市厨余垃圾收运处项目（一期），项目总投资1.8亿元。项目用地面积43亩，建设总规模为300吨/日（2x150 吨/日），实现市本级及泾县、郎溪县厨余（餐厨）垃圾的资源化利用和无害化处置。
  18、实施建筑垃圾综合处置特许经营项目。提升建筑垃圾处置效能，实施建筑垃圾综合处置特许经营项目，推动建筑垃圾变废为宝，推进落实建筑垃圾规范清运、有效利用和安全处置。
  七、【保障措施和下一步工作】
  强化组织领导。成立“我为群众办实事”工作领导小组，局党组书记任组长、局班子成员任副组长、各部门负责人为成员，推动“我为群众办实事”落到实处。坚持有序推进。明确每件实事由一名局领导领衔督办，一个部门认领办理，定期专题会商，动态掌握进展。制定全年工作计划，限定时间节点，挂图作战、逐一销号。由城管监督科牵头，全年对工作推动情况开展督查，按季度通报工作进展。加强宣传引导。在局网站设置党史学习教育专栏，向社会公布“我为群众办实事”项目清单、工作进展和工作成效。利用微信公众号、中安在线、宣城日报、宣城广播电视台等，及时报道我局工作做法和实际成效。
  下一步，市城管执法局将继续在学懂弄通做实上下功夫，坚持把党史学习教育同落实市委中心工作结合起来，把党史学习教育成效转化为强大的工作动力，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，不断提升城市治理能力和水平，满足市民对城市美好生活环境的期望，为建设现代化美好宣城贡献城管力量。