泾县市场监管局积极推进“高效办成 一件事”

今年以来，泾县市场监管局以“高效办成一件事”改革为抓手，围绕优化政务服务、提升行政效能，推进“极简审批+增值服务”模式，多举措推动政务服务便利化、规范化。

流程再造简审批。聚焦便民利企，推进“开办餐饮”“开办超市”“企业迁移”等8个“一件事”，联合多部门整合办事要素，实行“一次申请、并联审批、同步发证”，彻底改变了过去企业需要分头跑的局面。“一件事”办理材料、时间、环节压缩60%，大幅降低经营主体办事成本。截至目前，已办理“一件事”事项664件，其中，办理开办餐饮店“一件事”526件、办理开办超市“一件事”122件、企业迁移“一件事”16件、个转企2件。

数字赋能提效率。力推“高效办成一件事”改革，通过安徽政务服务网“高效办成一件事”模块，真正地实现了“数据跑”代替“人工跑”，全流程“零次跑”。以个体工商户转型为企业“一件事”为例，在原有“注销、新设”两步走的基础上，实行个体工商户直接变更登记为企业“一次办成”，可延续使用原个体工商户的统一社会信用代码和成立日期，最大限度保留原个体工商户字号，助力经营主体做大做强，增强市场竞争力。

拓宽渠道满需求。在政务服务大厅设置自助服务区，安排专人在岗，为企业和群众提供帮办代办、引导教办等服务，全面推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、诉求问题“一线应答”，更好满足多样化、个性化办事需求。同时，借助“创业第一见面人·创业会客厅”机制，针对企业需求和问题进行面对面畅谈，提供全程“保姆式”服务，让经营主体能够享受到公平公正、暖心舒心的政务服务。