泾县市场监管局开展外卖平台合规经营指导

为进一步规范外卖平台的运营管理，近日，泾县市场监管局组织美团、饿了么、京东三家外卖平台,开展平台合规经营指导会,要求各平台严格履行主体责任，加强对入网商户的全链条管理，提升食品安全保障能力。

本次约谈强调：一是要压实主体责任。切实增强食品安全责任意识，确保各项责任落实到位。二是要严格商户管理。完善入网餐饮服务审核机制，加强信息公示、资质审查和动态监管，规范商户经营行为。三是规范促销行为。做到促销信息真实有效，杜绝虚构原价、误导性标价等违规行为。四是保障就业人员权益。认真履行《关于保障外卖送餐员权益和强化外卖配送行为监管的实施意见》等要求，充分考虑安全因素，合理管控在线工作时长，加强协商和平等沟通，畅通送餐员诉求渠道。五是积极融入基层治理。鼓励平台骨干、骑手等积极向党组织靠拢，为企业发展注入党建新活力，围绕群众关心的食品安全热点难点问题发挥安全风险“吹哨人”作用。

三家平台负责人均郑重承诺，将严格遵守国家法律法规及监管部门要求，切实承担平台管理责任，有效保障消费者、商家与骑手的合法权益，公平有序竞争。下一步，该局将持续强化网络餐饮服务监管力度，提升食品安全监管能力，共同营造安全、健康、透明的网络餐饮消费环境。