宣城市消保委发布“五一”假期消费提示

“五一”假期的消费高峰将至，为使广大消费者平安、愉快过节，宣城市消保委发布“五一”假期消费提示，提醒广大消费者文明、理性、健康消费，共同创建和谐稳定的消费环境。

‌一、旅游出行：提前规划，谨防陷阱‌

1.‌选择正规平台，核实资质‌

预订酒店、机票、景区门票时，优先选择有资质的平台或官方渠道，仔细阅读退改规则，留存订单截图。警惕“低价团”“免费游”等虚假宣传，避免陷入强制购物陷阱。

2.‌签订合同，明确条款‌

参团旅游需签订书面合同，明确行程安排、费用明细、违约责任等内容，对口头承诺应写入合同。自驾游需提前检查车况，购买必要保险。

3.‌关注景区限流政策‌

提前查询景区预约要求及人流限制，避免因信息不清导致无法入园。

‌二、购物消费：理性促销，警惕套路‌

1.‌理性对待“打折促销”‌

节日期间商家促销活动集中，需对比价格，警惕“先涨后降”“虚假满减”等套路，按需购买，避免囤积。

2.‌直播购物谨慎下单‌

通过直播渠道购物时，选择信誉高的主播和商家，注意留存商品宣传页面、聊天记录等证据，收货时及时验货。

3.‌预付卡消费风险高‌

谨慎办理大额预付卡，签订书面协议，明确使用范围、期限及退款规则，避免商家“跑路”损失。

‌三、餐饮安全：注重卫生，拒绝浪费‌

1.‌选择卫生达标餐厅‌

就餐前查看商家证照资质，优先选择“明厨亮灶”餐厅，避免食用来源不明或生冷食品。

2.‌扫码点餐保护隐私‌

使用扫码点餐时，注意授权范围，避免商家过度收集个人信息。结账时核对账单，防止“多收费”“隐形消费”。

3.‌践行“光盘行动”‌

按需点餐，剩余菜品建议打包，拒绝餐饮浪费。

‌四、维权保障：留存凭证，依法维权‌

1.‌保留消费证据‌

妥善保存合同、票据、支付记录、聊天记录等凭证，作为维权依据。

2.‌及时沟通协商‌

发生纠纷时，先与商家协商解决；若无法达成一致，可拨打‌12315‌ 热线、通过“全国12315平台”或向当地消保委投诉。

3.‌警惕“维权代理”诈骗‌

依法维权，勿轻信“全额退款”“快速赔付”等网络代理维权信息，谨防二次受骗。

‌市消保委提醒‌：消费者应树立科学、理性的消费观，增强风险防范意识。如遇消费纠纷，可第一时间通过合法途径维护自身权益。祝广大市民度过一个安全、舒心的五一假期！