以网监哨点为笔 绘宣纸保护新篇

近年来，泾县市场监管局积极探索宣纸产业监管新模式，通过数字化手段、多维度监管及全方位服务，推动宣纸产业高质量发展。

数字赋能，摸清产业底数。依托安徽省网络交易监测服务系统，采用自动化检索与人工监测结合的方式，对宣纸电商产业进行全面摸底。通过设定关键词，精准掌握全县546家宣纸文房四宝销售网店数据，涵盖淘宝、天猫、抖音小店等多个平台，建立详细数据台账，为后续监管工作筑牢根基。

双线监管，提升执法效能。坚持线上线下联动监管。线上，设置“宣纸打假”专项监测任务，巡查网络载体6000余次，严格核查平台商品信息与商家资质；借助总局网络交易监测监管五级贯通系统，快速处置监测信息。线下，加大案件查办力度，规范线索核查流程。2023年以来，共办理宣纸相关案件11件，其中涉网案件4件，有效净化市场环境。

精准服务，助力产业发展。在服务产业发展方面，聚焦关键环节，高效处理投诉举报，2023年共受理宣纸文房四宝类投诉举报253件，均妥善解决，助力年网络销售额超12亿元。同时，优化平台协议规则，纠正不合理条款，加强与电商协会及会员企业沟通。此外，开展电商合规经营培训，80余家宣纸电商企业参与，针对常见违法行为进行分析，提醒合规经营，为产业健康发展保驾护航。