市场监管局技术团队“把脉问诊”助企化解质量风险

为支持民营企业高质量发展，市市场监管局聚焦质量强国建设，发挥产品质量监管技术优势，扎实推进“你点我帮”质量技术帮扶行动，提升产业链供应链现代化水平。

悉心“问诊”切症结。构建“线上问卷+行业调研+线下走访”三位一体需求采集机制，逐渐缩小扫描范围，精准掌握企业需求。设计质量技术帮扶“你点我帮”调查问卷，包括主要产品类别、产品执行标准、认证检测等重要方面，依托局网站和微信公众号向全社会广泛征集需求。通过7个质量基础设施“一站式”服务站，与企业座谈交流，设置“开放式问题箱”收集企业需求，并分行业梳理，形成“一行业一档案”，从企业质量管理体系运行上分析原因，初步拟定走访提纲和帮扶方案。

耐心“号脉”挖病根。联合行业协会、检验机构等，组建由质量管理、标准化、检验检测等领域专家成立的“工业产品帮扶专家团”，结合“质量强链 助企赋能”行动，深入机械制造、电子信息等重点行业，再次征集生产经营过程中的困难和需求、需要市场监管部门帮扶的事项等。同时，专家们深入车间核查工艺流程，排查质量管理体系漏洞，综合以往产品质量监管工作中发现的问题和不足，在工艺优化、标准升级、检测能力不足等共性问题的基础上，为企业提供“一对一”个性化指导，确保系统化解决问题。

用心“开方”固根本。帮助企业建立与各类专家的常态化联系，先后对2家树脂复合井盖和球墨铸铁井盖抽检不合格企业会同省质检院专家“把脉问诊”,帮助查找产生质量问题的原因,制定针对性改进措施。对急需检验报告的企业开出“救急方”，如对宣州区不锈钢生产企业，开辟产品检验绿色通道，确保企业在复工复产关键时期及时获取检验报告。推动龙头企业与上下游企业组建“质量联盟”，共享检验检测、共研行业标准，带动集群质量协同提升，同时推出“质量提升大讲堂”，建立“质量帮扶案例库”，为广大企业做大做强开出“调理方”。

2024年以来，全市共帮扶企业255家，解决质量问题104个，出具质量问题“诊断书”90份，为企业提升工业产值约4000万元。