春节将至,年味渐浓,购物消费将迎来高峰,为了让广大消费者度过一个平安、祥和、欢乐的传统佳节,宣城市消保委发布春节消费提示,提醒广大消费者文明理性消费、健康平安过节。
一、购物消费须理性
节日期间,面对商家名目繁多的促销诱惑,消费者应保持理性,根据需求预先制定购物计划,按需采购,防止冲动购物和盲目跟风。购物时尽量选择有固定销售场所的正规商家,仔细查验商品质量,不盲目抢购囤积。
二、安全消费需牢记
在外就餐时应选择证照齐全、环境整洁、食品安全管理较规范的餐饮单位,并索取票据等就餐凭证。网络订餐时应选择可短时间送达的诚信餐饮服务提供者,并保留相关消费凭证。使用取暖电器时要选择正规厂家的产品,并按照要求正确使用,避免安全隐患。
三、线上消费要注意
线上购物时应选择正规的电商平台和守信的第三方支付平台,不要轻信卖家提供的支付链接或二维码。注意保存消费凭证,包括商品宣传图片、订单页面、聊天记录等,便于维权。同时,重视个人信息的保护,不要轻易泄露身份信息、银行卡信息等重要信息。
四、预付式消费需谨慎
节日期间是服务业办理预付卡和续费促销高峰期,消费者在办理预付卡、充值卡等预付式消费时,选择信誉好、经营稳定的商家。不轻信商家口头承诺,要签订合同明确服务内容、期限、退费规则等事项,约定双方权利与义务。谨慎充值,单次充值金额不宜过高,同时要留存票据凭证,每次消费后注意核对余额,一旦发现商家经营异常,及时维权。
五、会销购物增强防范
目前市场上出现很多新型消费模式,如利用免费旅游、免费发放纪念品等等,在酒店或农村开展推销化妆品、保健品、平板电脑、净水机等活动,都是通过夸大宣传给老年人上课洗脑的方法销售产品,希望消费者朋友回家过春节期间多向老年人加以宣传,增强防范意识。
广大消费者在消费时应注意保护个人信息安全,并主动索取票据,保留好发票、收据、支付记录、合同等凭证,当您的合法权益受到侵害时,及时与商家协商或向经营平台投诉反馈。若协商不成,及时拨打12315、12345热线进行投诉,维护自身合法权益。