绩溪县市场监管局开展汽车销售领域合同格式条款违法行为专项整治行动

为规范汽车销售领域合同格式条款行为，营造公平公正、诚实守信的经营环境，保护消费者合法权益，绩溪县市场监管局开展汽车销售领域合同格式条款违法行为专项整治行动。

领导重视，制定方案。为进一步推动合同行政监管工作深入开展，加大格式条款合同监管力度，根据《全市汽车销售领域合同格式条款违法行为专项整治工作方案》工作要求，召开绩溪县汽车销售领域合同格式条款违法行为专项整治行动工作部署会，制定县级层面工作方案，落实责任，明确任务要求，推动工作有效开展。

加强执法，严格整治。通过前期调查摸底和现场走访检查的手段，广泛收集梳理绩溪县汽车销售领域的格式合同文本，认真排查涉嫌违法格式条款。开展行政指导，对于在检查过程中发现的问题，督促和规范经营者在规定期限内整改，拒不整改或已造成危害后果的，依法予以查处。同时，及时受理、处理消费者关于汽车销售领域的格式合同的投诉举报，尽力为消费者挽回损失。截至目前，检查汽车销售经营单位9家，二手车销售经营单位3家，提取合同文本28份，推广示范文本13份。

总结行动，扩大效果。经过检查，发现无汽车4S店，所签汽车销售合同均为代购协议，1家规模较大的汽车销售单位已使用推广的合同示范文本，规范了汽车销售行为，营造公平公正、诚实守信的经营环境，保护消费者合法权益。深入分析汽车合同监管领域格式条款的共性问题和突出现象，同时适时开展“回头看”，纳入日常监管内容，严防问题反弹。