市市场监管局“五抓”保障劳动节假日期间市场安全有序

为保障五一期间市场平稳有序，宣城市市场监管局突出重点领域，全面加强市场监管工作，营造安全放心、公平有序的节日市场环境。

一是保安全，抓隐患排查。围绕大型商场超市、农批（农贸）市场、餐饮服务单位、旅游景区、学校食堂等重点场所，从原料采购情况、进货查验记录、生产过程控制、食品安全主体责任落实等方面，进行节日热销食品安全检查；全面检查人员密集场所电梯、大型游乐设施、客运索道等特种设备的安全管理制度、定期检验、人员持证、维护保养、应急演练等情况；严查感冒发烧、传染病防治等常用药械妆品种贮存销售使用行为的合法合规情况。4月份以来，全市共检查食品经营者3128家，发现问题1243个，均已责令整改；共检查药械经营使用单位335家次，限期整改43家次。

二是护秩序，抓监管执法。开展旅游市场餐饮行业明码标价专项治理活动，印发《旅游市场餐饮行业明码标价提醒告诫书》《关于规范旅游市场经营行为的提醒告诫书》500余份，引导经营主体严格执行明码标价，截至目前，已摸底排查经营主体728户。加强对餐饮、住宿、购物的巡查监管，从生产源头、流通渠道、消费终端多管齐下，多方汇集违法线索，严厉打击制售假冒伪劣商品、侵犯知识产权、虚假宣传、价格欺诈、违反长江禁捕规定等违法行为。截至4月底，办结案件275件，罚没款108万元

三是重防范，抓抽查预警。收集质量安全风险信息，发挥检验检测机构的技术支撑作用，对收集的风险信息进行分析研判，及时开展风险处置。对涉及广大市民生命财产安全、节日消费量大、日常监管发现问题多、消费者投诉举报较为集中的的肉制品、白酒、食品及保健食品、儿童用品、燃气用具等重点消费品加强监督抽查。4月以来，已完成食品抽检618批次，不合格43批次。截至4月底，全市共抽查电动车电动自行车及相关产品共计34组，正在检验中。

四是优服务，抓消费维权。突出消费者投诉举报多、违法行为高发频发和涉及人民群众生命财产安全的重点民生商品以及新消费领域，密切关注舆情动态和投诉动向。畅通消费维权投诉渠道，及时受理、依法处置消费者投诉，加大回访督办力度，切实保障消费者合法权益。4月以来，12315热线共接到投诉举报咨询3307件，全部及时分流转办，妥善处置，挽回经济损失16.36万元。

五是聚共识，抓宣传引导。先后发布选购预包装食品倡议、五一假期餐饮服务食品安全消费提示、选购“特供酒”消费提示等。开展以“4·26”世界知识产权日活动，宣传知识产权基本知识和相关法律法规，增强全社会尊重和保护知识产权的意识。举办“你点我检”公众开放日活动，带领市民代表进入食品检验实验室，观摩食品检验的工作流程。开展食品安全消费体验活动，将生产工艺和流程直观的呈现在消费者眼前，让大家对食品生产过程中的安全要素有更深入的了解，营造放心消费环境。