市市场监管局组织开展老旧小区改造
燃气安装收费排查
为进一步规范老旧小区改造燃气安装收费,禁止捆绑收费、搭车收费等,根据省市场监管局工作安排,市市场监管局及时部署开展老旧小区改造燃气安装收费排查。
我市执行的老旧小区改造燃气安装收费文件是市发改委《关于调整天然气新增用户燃气工程安装收费标准的通知》(发改价格〔2019〕370号)文件。文件规定:新建普通商品住宅小区燃气工程安装收费最高标准为每户2150元;已建普通商品住宅燃气工程安装收费最高标准为每户2000元,其中残疾人家庭、城市低保家庭为每户1000元;别墅及有特殊要求的城市居民用户、工业用户、商业用户天然气新增用户燃气工程安装标准,双方协商确定。
从各地摸排上报情况看,暂未发现在改造过程中乱收费、捆绑收费、搭车收费等情况。市局辖区燃气安装公司按照文件标准每户2000元执行,对残疾人家庭、城市低保户落实了优惠减免政策。该公司对用户超过工程安装范围的材料费等,依据工程量及材料使用情况核算制作安装费用明细表,由用户签字确认,保障用户的知情权。各地收费公示情况总体较好,各燃气公司在营业厅醒目位置公示了收费标准。部分燃气公司通过图片展览、派发宣传册等形式,向居民宣传相关政策及收费。但也发现个别燃气公司收费项目已取消,财务账中也没有此项收费,但未及时变更收费公示牌的情况,已责令改正,重新制作收费公示牌。
下一步,市场监管部门将进一步加强政策宣传引导,提高政策知晓率,引导群众维护自身合法权益。结合国家总局、省局涉企收费相关工作部署,进一步对公用事业领域收费行为开展监督检查,切实规范收费行为。畅通12315投诉举报渠道,对群众反映的供气等公用事业领域收费问题,及时受理、及时核查、及时反馈,督促企业整改落实。