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网友 ** 浏览量 16213 问题类型 投诉 信件状态 已办结
标题 微信小程序快团团
信件内容 投诉:我在微信快团团交易被骗 我们属于私下交易 二维码交易888元 被骗 交易不发货 希望追回 并对其给予处罚
来信时间 2021-05-27 18:41
回复时间 2021-05-28 08:35
回复部门 市市场监管局
回复内容 投诉的问题,回复如下:
     2021-05-28 08:35:36 已受理,正在处理中!
回复时间 2021-05-31 11:27
回复部门 市市场监管局
回复内容 投诉的问题,回复如下:
    

网友您好:

根据您所反映的情况,现回复如下:

1. 因你未提供具体联系方式,市场监管部门无法向你了解具体情况。
2、请确认与你发生交易行为主体的性质和住所地。按照《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》第九条规定,电子商务平台经营者和通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的违法行为由其住所地县级以上市场监督管理部门管辖。平台内经营者的违法行为由其实际经营地县级以上市场监督管理部门管辖。
你可通过拨打当地12315电话或通过国家12315投诉举报平台提交相关信息。
3、如你无法确定与你发生交易行为主体的情况,为对方涉嫌故意诈骗,请向公安部门报案。

信件回复满意度评价:

100分

办理流程公开

  • 累计提交时间:
  • 3天6小时21分
  • 累计办理时间
  • 3天6小时3分
信件提交
  • 提交人:**
  • 办理状态:信件提交
  • 提交节点:2021-05-27 18:41
信件审核
  • 审核单位:市市场监管局
  • 审核状态:已审核
  • 审核时间:2021-05-28 08:35
  • 审核用时:0天0小时18分
信件办理
  • 办理状态:已办结
  • 办理时间:2021-05-31 14:39
  • 办理用时:3天6小时3分