网友 | 张** | 浏览量 | 9458 | 问题类型 | 投诉 | 信件状态 | 已办结 |
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标题 | 投诉宣城居安宣安防技术有限公司 | ||||||
信件内容 | 投诉:该公司借着消防培训以高于市场一倍的价格售卖消防器材,经协商拒绝退货 | ||||||
来信时间 | 2020-10-20 16:29 |
回复时间 | 2020-10-21 08:40 | ||||||
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回复部门 | 市市场监管局 | ||||||
回复内容 |
投诉的问题,回复如下: 2020-10-21 08:40:39 已受理,正在处理中! |
回复时间 | 2020-10-26 16:33 | ||||||
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回复部门 | 市市场监管局 | ||||||
回复内容 |
投诉的问题,回复如下: 网友您好,您的投诉问题已收悉,现回复如下: 一、价格政策:消防器材价格属市场调节价,由经营者自主定价,消费者自愿选择是否购买。相关部门不得借助行政权力,以消防培训等名义强制消费者购买指定的消防器材。 二、2020年10月21日下午16:30与投诉人联系,据投诉人反馈:被投诉人是上门到公司推销消防器材,没有相关行政权力介入,被投诉人没有强制销售行为,是正常的市场营销行为。
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