省局12315投诉举报处置指挥中心来我局调研

    7月2日，省局12315指挥中心副主任李翔云、副调研员汪乙敏来我局开展12315投诉举报工作座谈会。市市场监管局党组成员、副局长（正县级）管志芳、市局网络交易监管科、反垄断和反不正当竞争科、市局经济开发区分局、各县（市）区市场监管局及市局12315指挥中心工作人员参加座谈会。
    在座谈会上，管志芳向省局汇报了我局消费投诉公示试点工作进展情况。目前，市局通过加强组织领导，制定工作方案，学习借鉴其他市局的经验，正稳步推进消费投诉公示试点工作，下一步将积极与省局拓普公司、市政府相关部门协调沟通，搭建公示平台，核对消费投诉信息，落实消费投诉公示工作。
    各县（市）区市场监管局及市局相关科室工作人员，结合工作实际，分别对《市场监督管理投诉举报处理办法（征求意见稿）》《关于长三角地区开展“满意消费长三角”消费投诉协作行动的指导意见（征求意见稿）》提出修改意见和建议，针对处理投诉举报工作中遇到的问题进行深入了交流。
    李翔云充分肯定了我局12315投诉举报工作，感谢大家对投诉举报工作提出的宝贵意见和建议，对两个（征求意见稿）提出的合理意见，将整理汇总，吸收采纳。