泾县市场监管局多部门“证前指导”服务再升级

“我是真的没有想到，通过‘证前指导’办理食品经营许可证，昨天下午申请，今天就能拿证，还帮我指出了餐饮店中存在的问题，这个办事效率和服务举措我是真没想到。”宣城市泾县环城东路上的餐饮店负责人说道。

“证前指导”是泾县针对餐饮、服装加工和汽车维修等部分重点行业，在审批阶段采取多部门提前介入、主动服务、事前指导的工作模式。去年工作开展以来，泾县各职能部门积极配合、高效联动，通过信息共享、部门会商和现场勘验等方式，及时向企业提供指导帮扶，实现企业“准入即准营”。对于出现不符合审批或备案条件的，及时指导调整或整改，减少市场经营主体不必要的损失，节省开办等待时间，提高了工作效率。

“该项改革举措，由县市场监管部门牵头，组织相关部门事先提供现场勘察、业务咨询指导等服务，推动营业执照与许可证等‘无缝衔接’。”县市场监管局相关负责人介绍。2023年，泾县多部门“证前指导”指导帮扶50余户经营主体，共计为经营主体减少盲目投资损失约650余万元，并将后续平均办结时间压减近70%，受到企业群众的认可和欢迎。

今年以来，为进一步提升改革效能，泾县在总结归纳工作经验的基础上，按照省市局“证前指导”统一部署，不断优化服务举措，安排专人负责指导企业和群众使用皖事通APP提交申请，市场监管部门通过皖政通APP推送至相关部门，约定时间，3个工作日内完成对经营主体指导服务。同时，我县践行“高效办成一件事”理念，不断总结完善“证前指导”服务工作，探索突破“地域”和“行业”限制，将此项工作逐步延伸至各乡镇，对经营数量多、覆盖面广、生活密切相关的行业如餐饮、小作坊、农家乐等领域提供指导服务，减少了偏远地区企业和群众的办事时间，让更多的经营者能够享受改革的红利。今年以来，已为我县城区13户、乡镇10户经营主体提供了“证前指导”服务，帮助减少损失约100余万元。

下一步，该局将充分运用信息化手段，强化部门联系，推动多部门“证前指导”服务提质升级，为经营主体提供专业指导服务，让更多经营主体获得“加速版”开业体验。