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网友 王** 浏览量 2331 问题类型 投诉 信件状态 已办结
标题 泥娃娃童装小铺
信件内容 投诉:本人于2019-12-22 在其淘宝上购买了1件儿童连衣裙+1件外套 店铺名称:泥娃娃童装小铺 订单号: 7****************3 价格:283 本人收到衣服后发现吊牌无执行标准,厂名厂址及联系方式。 按标准化法的和产品质量法的规定,上市流通的产品都应该打执行标准才行,没有执行标准的产品,说明该产品是没有质量保证的,也是不符合国家规定,属无标准产品。 以及消费者权益保护法 第五十五条要求卖家对我方进行退一赔三的处理 安徽省宣城市宣州区 鳌峰中路43-12号 陆峰1*********5
来信时间 2019-12-31 20:19:08
回复时间 2020-01-08 16:14:56
回复部门 市市场监管局
回复内容 投诉的问题,回复如下:
    

市长信箱:因投诉人信息均已打码,办理科室无法获得具体的联系方式,无法与投诉人取得联系,无法了解具体情况,建议提供投诉人准确的联系方式。(反馈内容中电话联系后反馈与投诉人无关)

信件回复满意度评价:

100分

办理流程公开

  • 累计提交时间:
  • 6天8小时39分
  • 累计办理时间
  • 6天7小时0分
信件提交
  • 提交人:王**
  • 办理状态:信件提交
  • 提交节点:2019-12-31 20:19:08
信件审核
  • 审核单位:市市场监管局
  • 审核状态:已审核
  • 审核时间:2020-01-02 10:00:13
  • 审核用时:0天1小时38分
信件办理
  • 办理状态:已办结
  • 办理时间:2020-01-08 17:01:08
  • 办理用时:6天7小时0分